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全面提升數(shù)據(jù)價(jià)值
賦能業(yè)務(wù)提質(zhì)增效
摘要:近年來,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展速度較快,市場(chǎng)規(guī)模不斷壯大,不僅推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步,而且提高了我國(guó)居民收入。本文結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的技術(shù),重點(diǎn)分析了我國(guó)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療指以互聯(lián)網(wǎng)為載體和技術(shù)手段的一種健康醫(yī)療服務(wù),包含健康管理、自診、自我治療、導(dǎo)診、候診、治療、康復(fù)、后續(xù)跟蹤等一系列服務(wù)內(nèi)容。基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康為使用醫(yī)療健康服務(wù)提供了安全便捷的途徑,很大程度彌補(bǔ)了我國(guó)分布不均的醫(yī)療資源與日益增長(zhǎng)的醫(yī)療健康需求間的巨大缺口。此外,隨著大數(shù)據(jù)分析以及人工智能等技術(shù)的不斷進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療技術(shù)有望降低病患的醫(yī)療成本以及縮短傳統(tǒng)診療程序,進(jìn)一步減輕我國(guó)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)的財(cái)政負(fù)擔(dān)。
政策推動(dòng)行業(yè)發(fā)展 逐漸開啟互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療3.0階段
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展密切相關(guān),總體而言,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療可以劃分為PC互聯(lián)網(wǎng)階段的1.0階段,以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為代表的2.0階段,目前處于2.0階段向3.0階段的過渡期,3.0階段意味著向互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院方向完全轉(zhuǎn)型。這一過渡期的主要特征是實(shí)現(xiàn)診療線上化,最終3.0階段將實(shí)現(xiàn)全面的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,囊括診斷、遠(yuǎn)程治療、處方藥開具等服務(wù)內(nèi)容。
2018年4月份,國(guó)務(wù)院正式發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的發(fā)展意見》,互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療再次成為我國(guó)醫(yī)療行業(yè)里的主流發(fā)展方向。2018年7月,國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)、國(guó)家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于深入開展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”便民惠民活動(dòng)的通知》,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療行業(yè)提出了諸多有利意見,要求在全行業(yè)開展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”便民惠民活動(dòng),并明確鼓勵(lì)有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)推進(jìn)“智慧藥房”建設(shè),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療也逐步被醫(yī)院機(jī)構(gòu)及群眾所認(rèn)可,2018年也成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的元年。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療備受關(guān)注,產(chǎn)品種類層出不窮
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品種類多,覆蓋面廣,現(xiàn)階段,從醫(yī)生角度來看,可以提供的主要服務(wù)有醫(yī)療咨詢、醫(yī)患交流、醫(yī)生服務(wù)等。醫(yī)療咨詢主要指的是為醫(yī)生提供醫(yī)學(xué)界咨詢?nèi)缧袠I(yè)重大新聞、專家講座、病例討論等,以及用于提升醫(yī)務(wù)人員技能的醫(yī)療知識(shí)、幫助醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生的考試課程等,此類應(yīng)用目前數(shù)量眾多,同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)較為嚴(yán)重。醫(yī)患交流,主要幫助醫(yī)生管理患者信息,與患者及時(shí)溝通,提供隨診、跟蹤等服務(wù),以提高醫(yī)療服務(wù)的銷量和質(zhì)量,這類平臺(tái)開發(fā)時(shí)間較長(zhǎng),優(yōu)勢(shì)差異較明顯。醫(yī)生服務(wù)主要以醫(yī)生交流社區(qū)為起點(diǎn),方便醫(yī)生進(jìn)行病例討論、疑難解答、溝通學(xué)術(shù)知識(shí)和分享經(jīng)驗(yàn)等,目前正在拓展更多的醫(yī)生服務(wù)業(yè)務(wù),以更全面的覆蓋醫(yī)生服務(wù)需求。從患者角度來看,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療提供的服務(wù)主要包括問診咨詢、預(yù)約掛號(hào)、疾病管理和在線藥房等。問診咨詢主要是患者可以在網(wǎng)上描述自己的癥狀,由醫(yī)生在線進(jìn)行診斷和交流;預(yù)約掛號(hào)指患者可以通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)預(yù)約醫(yī)院專家門診等等,免去了現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約的煩惱;疾病管理主要是針對(duì)糖尿病、高血壓等慢性的管理,建立電子檔案,實(shí)時(shí)記錄患者的身體狀況。在線藥房可以讓線選購藥品,直接送貨上門。
表1 醫(yī)生端、患者端互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品
(資料來源:五度易鏈行業(yè)研究中心)
我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速 到2026年市場(chǎng)份額或?qū)⑼黄?000億元
近年來,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,數(shù)據(jù)顯示,2012-2016年,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保持38.7%的年復(fù)合增長(zhǎng)率,2016年已經(jīng)達(dá)到109億人民幣的市場(chǎng)規(guī)模。隨著我國(guó)人民醫(yī)療健康意識(shí)的日益提高,以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步、我國(guó)居民收入的增加,預(yù)計(jì)2016-2026我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)仍將保持高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。根據(jù)預(yù)測(cè),2016-2026年我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的年復(fù)合增長(zhǎng)率將維持在33.6%的水平,并與2026年達(dá)到將近2000億人民幣的市場(chǎng)規(guī)模。
圖1我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模
(資料來源:五度易鏈行業(yè)研究中心)
高增長(zhǎng)背后的深層次原因主要是傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)無法有效滿足廣大患者乃至醫(yī)生的需求及存在需求對(duì)接問題,這些問題通過互聯(lián)網(wǎng)得到了一定的改善。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《第37次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,截至2016年12月,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶規(guī)模為1.95億人,占網(wǎng)民的26.6%,年增長(zhǎng)率為28.0%。其中,醫(yī)療信息查詢、網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)用戶使用率最高,分別達(dá)到10.8%,10.4%;其次為網(wǎng)上咨詢問診、網(wǎng)購藥品/醫(yī)療器械/健康產(chǎn)品、運(yùn)動(dòng)健身管理,占網(wǎng)民比例在6%左右。
圖2 2016年我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶使用率
(資料來源:五度易鏈行業(yè)研究中心)
結(jié)語
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的迅速發(fā)展,離不開國(guó)家政策的積極推動(dòng),隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療逐步被醫(yī)院機(jī)構(gòu)及群眾所認(rèn)可,2018年迎來了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的元年。在政策及市場(chǎng)需求的驅(qū)動(dòng)下,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品層出不窮,包含醫(yī)生端及患者端等多項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。此外,隨著我國(guó)人民醫(yī)療健康意識(shí)的日益提高,以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步、我國(guó)居民收入的增加,預(yù)計(jì)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模或?qū)⒈3指咚僭鲩L(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
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