近年來，我國機器人產(chǎn)業(yè)總體規(guī)?？焖僭鲩L，2020年營業(yè)收入首次突破1000億元，其中，服務機器人在教育、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域大顯身手?！丁笆奈濉睓C器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》指出，到2035年，機器人將成為人民生活重要組成部分。不過，當你在餐廳、在銀行、在展館看到任勞任怨的小機器人為人們答疑解惑時，你可曾想過，支撐這些服務機器人更聰明更靈活的背后是云計算的功勞。

　　如果沒有云服務，那么機器人的語音交互、導航、動作控制等算法運行和數(shù)據(jù)存儲服務則需要本地自行搭建一套復雜的軟硬系統(tǒng)，其不僅增加了本地硬件的算力、存儲成本，還不利于規(guī)模化、標準化的普及。長期來看，硬件成本高，需要專人維護，隨著業(yè)務發(fā)展，自建服務器的可擴展性不好，不利于機器人的快速升級。因此，云計算對這些服務機器人的降本增效來說，可謂是不可或缺的工具。

　　而對于技術(shù)更迭、創(chuàng)新產(chǎn)品而言，云計算更是至關(guān)重要的。對此，獵戶星空AI語音首席架構(gòu)師韓堃深有感觸。他表示，獵戶星空作為一個做服務機器人的公司，面臨了很多的業(yè)務和技術(shù)上的挑戰(zhàn)，機器人技術(shù)本身的迭代非?？?，獵戶星空業(yè)務在很多場景都有落地，市場對獵戶星空的產(chǎn)品有非常復雜的需求，面對的這些挑戰(zhàn)，獵戶星空需要對產(chǎn)品做持續(xù)的迭代和創(chuàng)新。

　　“我們?yōu)榱藵M足不同的需求以及技術(shù)的進步，需要快速地對整個AI領(lǐng)域的各種模型進行快速迭代。通過使用亞馬遜云科技的計算、存儲、數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)分析等多種托管服務，獵戶星空不需要在IT基礎設施上花費精力，可以專注應用開發(fā)，快速迭代，每天發(fā)布版本的次數(shù)從2-3個版本提升到10-20個版本。” 韓堃指出。

　　據(jù)悉，2022年新冠肺炎疫情期間，獵戶星空迅速開發(fā)出消殺機器人服務方艙醫(yī)院。亞馬遜云科技托管的容器服務Amazon EKS讓獵戶星空簡化部署和運維的同時，還實現(xiàn)了機器人訪問空閑時的自動資源縮容，讓獵戶星空的相關(guān)機器人服務節(jié)省50%以上的運維成本和30%以上的資源成本。

　　除了助力產(chǎn)品持續(xù)的應用創(chuàng)新與迭代，云計算還幫助獵戶星空構(gòu)建低延遲的交互式應用。Amazon OpenSearch Service支持獵戶星空上萬臺機器人的大規(guī)模并發(fā)交互，每分鐘知識庫搜索高達11萬次，平均每次搜索時間低于30毫秒，實現(xiàn)了無感知延遲的交互，大幅提升了服務機器人性能和用戶體驗。

　　“我們希望更多的智能機器人產(chǎn)品能在核心場景和行業(yè)里真正的落地和使用。因為獵戶星空是一家全自研的智能服務機器人公司，所以我們在行業(yè)內(nèi)具備價格、性能、定制化等多方面優(yōu)勢;同時我們希望能帶動整個行業(yè)的發(fā)展，能夠讓服務機器人被人們認知和使用，這才是獵戶星空 ‘真有用’ 產(chǎn)品的核心目的?！鲍C戶星空副總裁李婷表示。為此，獵戶星空制定了出海計劃和目標。

　　據(jù)介紹，機器人出海是獵戶星空業(yè)務的重點之一，目前已經(jīng)在全球幾十個國家，包括荷蘭、德國，美國、加拿大、日本、韓國、泰國等都有各種機器場景的落地。尤其在冬奧會之后，其海外業(yè)務增長非?？?。不過，“成長的煩惱”也隨之而來。出海對技術(shù)提出了很大的挑戰(zhàn)。公司在國內(nèi)積累的技術(shù)模塊有幾十種，現(xiàn)在要放到不同的國家和地區(qū)去使用，如果從0到1一件一件搭建的話是非常耗費人力和時間的，也跟不上業(yè)務發(fā)展的需求。

　　“我們采用了亞馬遜云科技的Amazon CloudFormation服務，部署一套包含60-70個模塊的新系統(tǒng)從之前的10天降到僅需2天，極大地提升了我們部署的效率，并且降低了成本?！表n堃表示。

　　未來，獵戶星空與亞馬遜云科技的合作仍具有更多想象空間，例如，利用Amazon RoboMaker進行大規(guī)模機器人仿真，加速機器人導航算法替代;利用Amazon SageMaker提高機器學習算法訓練效率;利用Amazon Transcribe、Amazon Lex、Amazon Polly等開箱即用的AI服務，支持小語種的機器人交互，在更多的海外國家贏得市場先機。

　　“亞馬遜云科技是非常專業(yè)的合作伙伴，尤其在助力我們海外業(yè)務的發(fā)展方面;未來，我們雙方的合作空間將會更加緊密?！?李婷表示。

來源：中國電子報、電子信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)　作者：徐恒